1.負債者の救護

人命救助が最優先です。ケガ人がいないか確認し、必要に応じて救護を行います。

2.路上の危険防止

二次災害を防ぐため、車を安全な場所に移動するなどの対応をしてください。

3.警察への連絡

ケガの有無に関わらず、必ず警察に連絡して下さい。

4.相手方の確認

事故の相手がいる場合は、お名前、連絡先、車種、車の損害について確認してください。

5.事故状況

事故状況を確認し、お客様が契約されている保険会社に連絡します。ご注意ください。
その場での補償の約束、示談はしないでください。
もし相手の方から示談を持ち掛けられた場合は「今後の対応については、保険会社を通して対応します」とお伝えください。

事故発生時のご連絡先

自動車事故が発生した際は、下記までご連絡ください。

保険会社自動車事故受付連絡先（24時間365日受付）

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